Zahlungsbedingungen

ZAHLUNSMÖGLICHKEITEN IM MATCHPHARM-SHOP

Bei uns können Sie die folgenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen:

  • Vorkasse – Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto:

Empfänger: Matchpharm GmbH
Bankname: Deutsche Bank Köln
BLZ: 370 700 60
IBAN: DE06 3707 0060 0218 1717 00
BIC: DEUTDEDKXXX

Sie erhalten ihre Auftragsbestätigung per Email nach Eingang ihrer Bestellung über den Webshop. Die bestellte Ware wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.

  • PayPal – Schnell und sicher bezahlen mit ihrem PayPal-Konto

Unsere Angebot im Webshop kann ausschließlich durch gewerbliche Unternehmen erworben werden. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Nettopreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile zzgl. einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer.

Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) die vom Käufer der Ware an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden seines Landes zu zahlen sind. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Diese werden in Abhängigkeit von ihrer Bestellung und dem Versandort gesondert in ihrem Warenkorb vor Auslösen ihrer Bestellung ausgewiesen.

 

WIE FUNKTIONIERT DIE ZAHLUNG PER VORKASSE?

Bei Überweisung per Vorkasse überweisen Sie bitte den vollen Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von 4 Werktagen nach Bestelleingang auf unser Bankkonto (den Verwendungszweck entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung, die wir nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail an Sie versenden). Die Artikel Ihrer Bestellung werden für Sie bis dahin reserviert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Bestellung stornieren müssen, wenn wir innerhalb der 4 Werktage-Frist keinen Zahlungseingang von Ihnen verbuchen konnten. Der Versand der Ware erfolgt erst nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto Bitte beachten Sie, dass es je nach Kreditinstitut bis zu drei Werktage dauern kann, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Bitte beachten Sie auch, dass die am Artikel angegebene Lieferzeit erst mit dem Geldeingang auf unser Konto beginnt.

 

WIE FUNKTIONIERT DIE ZAHLUNG PER PAYPAL?

Sie können bei uns auch per PayPal bezahlen. Wählen Sie dazu als Zahlungsart PayPal aus, dann werden Sie im Bestellprozess direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich auch als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, wird Ihre Lieferung auf den Weg gebracht. Meist dauert es nur wenige Minuten, bis eine PayPal Zahlung bei uns eingeht. Sollten Sie Ware zurück schicken, wird der Betrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Ob Sie dann das Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto direkt bei PayPal weiter verwenden oder auf Ihr Giro- oder Kreditkartenkonto zurücküberweisen wollen, können Sie selbst entscheiden und direkt bei PayPal bearbeiten. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per PayPal nur bei Online-Bestellungen möglich ist. Bei telefonischen Bestellungen können wir Ihnen diese Zahlungsart leider nicht anbieten.

 

WIE KÖNNEN SIE BESTELLUNGEN, ZAHLUNGS- UND LIEFERKONDITIONEN ABFRAGEN, DIE NICHT ÜBER DEN WEB-SHOP BESTELLT WERDEN KÖNNEN?

Bei Bestellanfragen, die nicht über den Webshop abgewickelt werden können, wenden Sie sich mit Ihren Fragen zu Preisen, Zahlungs- und Lieferkonditionen bitte direkt an uns. Weitere Informationen unter: „Bestelloptionen

Bitte senden Sie eine E-Mail mit folgenden Informationen an order@matchpharm.de:

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse (falls diese von der Rechnungsadresse abweicht)

  • Artikelnummern und Anzahl der gewünschten Produkte

  • Zahlungsweise* (bitte beachten Sie, dass wir bei Bestellungen auf einer Zahlung per Vorauskasse, PayPal bestehen müssen).

 

Innerhalb von 1-3 Werktagen senden wir Ihnen ein unverbindliches Angebot zu oder rufen Sie zurück. 

Bei Bestellanfragen ab >10.000 Stück werden wir die Zahlungs- und Lieferkonditionen gerne mit Ihnen persönlich vereinbaren.

oder rufen Sie uns gerne direkt an:

Fon: +49-(0) 89 2093 0215, Fax: +49-(0) 89 2094 0162, E-Mail: info@matchpharm.de

Telefonisch können Sie uns von Montag bis Freitag jeweils von 9:00 – 18:00 Uhr (mitteleuropäischer Zeit) erreichen. In dringenden Fällen sind wir auch 7/24 für Sie da. Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen können, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder senden uns eine E-Mail. Wir rufen Sie zeitnah zurück.

FIRMENANSCHRIFT
Matchpharm GmbH
Birkenstraße 2a
D-82041 Deisenhofen

 

29.12.2020